LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi w639 Untuk Malaysia

Dasar Privasi w639 menyatukan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Roulette, Symbols of Egypt, Aviator, serta pilihan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya anda...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskan ringkasBayaran tempatan dilindungiPermintaan privasi tersedia
w639 Dasar Privasi w639 Untuk Malaysia

Privasi Akaun Malaysia Dalam Kawalan Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami pisahkan pertanyaan privasi daripada soalan lobi harian supaya permintaan anda tidak tenggelam dalam mesej sokongan biasa. Apabila anda menulis kepada kami, sertakan nama akaun w639, nombor telefon berdaftar, kaedah bayaran berkaitan...

Chat sokongan privasi Gunakan chat w639 untuk meminta semakan data akaun, status pembetulan, atau soalan kuki. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membincangkan butiran bayaran atau rekod sesi.
E-mel permintaan data Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan alamat e-mel berdaftar dan jangan lampirkan dokumen yang tidak diminta.
Semakan akaun selamat Jika anda nampak log masuk luar biasa, hubungi kami segera supaya akses akaun boleh disemak. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon atau maklumat bayaran.
CARA KAMI URUS

Amalan Data w639 Yang Jelas

Dasar ini bukan sekadar ayat undang-undang; ia menerangkan kerja operasi yang kami jalankan setiap hari. Kami mengendalikan data akaun, kuki, transaksi, dan rekod sokongan mengikut tujuan yang diterangkan...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengurus log...

Rekod bayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah, dan keputusan pengesahan. Kami tidak meminta...

Kuki dan sesi peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, mengingati tetapan, dan mengesan percubaan akses mencurigakan. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, masa akses, dan perubahan akaun untuk mengurangkan risiko pengambilalihan akaun. Jika pola luar biasa muncul...

Tempoh simpanan data

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau data lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan...

Jawapan Dasar Privasi w639

Kami mengumpul butiran akaun seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan, kata laluan yang dilindungi, log masuk, tetapan bahasa, dan rujukan bayaran. Data ini diperlukan untuk akses, keselamatan, sokongan, serta pemprosesan transaksi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah bayaran untuk tujuan rekod akaun serta penyelesaian pertanyaan. Kami tidak meminta PIN eWallet anda atau menyimpan kelayakan log masuk aplikasi bayaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan, mengesan ralat, dan mengurangkan akses mencurigakan. Jika anda menyekat kuki tertentu, log masuk atau pengesahan mungkin perlu diulang semasa anda menggunakan w639.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan anggaran masa balasan.

Hubungi chat atau e-mel sokongan privasi dengan butiran akaun yang sepadan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan kerana nombor telefon dan e-mel digunakan untuk akses, pemulihan akaun, serta semakan bayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan, menyahkenal pasti, atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Anda boleh menghubungi kami melalui chat w639 atau e-mel sokongan privasi. Sertakan nama akaun, saluran bayaran berkaitan jika perlu, dan permintaan khusus supaya kami boleh menyemak isu dengan lebih tepat.